資料刪除說明
如何要求刪除您在本系統中的個人資料
本系統保存什麼
RealtorOS 是房仲門市使用的客戶服務系統,由各門市自行操作。 若您曾與門市的 LINE 官方帳號互動或留下聯絡方式,門市可能在本系統中保有 您的姓名、聯絡電話、看屋需求與互動紀錄。
若您是透過 Facebook 粉絲專頁授權而來: 本系統僅保存門市粉專的授權憑證(用於代門市發布貼文), 不會保存您個人的 Facebook 資料。 您可隨時於 Facebook 的「設定 → 應用程式和網站」移除授權。
如何要求刪除
方式一(最快):在您與門市往來的 LINE 官方帳號中, 直接輸入「刪除我的資料」。系統會立即解除 LINE 綁定, 並將刪除任務指派給您的專屬服務人員。
方式二:直接聯繫您往來的門市(最快, 因為名單在門市自己的系統裡,只有門市刪得掉)。
方式三:不確定是哪一家門市時,來信平台窗口 chicll.stream@gmail.com, 註明您的姓名與聯絡電話。 ⚠️ 我們是系統供應商,不是資料的持有者——收到後會為您轉達門市, 實際刪除仍由門市執行。
⚠️ LINE 綁定會立即解除;門市名單中的紀錄需由人員處理, 並非即時。因為同一筆資料也存在門市自有的官網後台, 必須由該門市人員一併移除。